119番通報のかけ方

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119番通報のかけ方

 通報から出動まで、出来る限り迅速に行うため、通報者は慌てず落ち着いて可能な限りの情報を教えてください。下記に例を掲載しますので参考にして下さい。

 

携帯電話からの119番通報

 携帯電話からも直接119番通報が可能になりました。屋外からの通報では、場所を特定するために目標となる建物や看板などを教えてください。

※通報する場所によっては隣接する消防本部へ繋がる場合がありますが、場所を確認後に管轄消防本部へ転送されます。

例1:国道7号線の○○交差点の近くで交通事故です。

例2:○○商店の前で人が倒れています。

 

『FAX』による119番通報

 にかほ市消防本部では『FAX』での119番通報が可能です。

「FAX通報用紙」はこちらです(PDF 85KB)

 

通報例(救急車要請)

消防本部 通報者
はい、119番です    
火事ですか?救急ですか?   救急です
通報は自宅からですか?   自宅です
住所は?   金浦字館ヶ森152です
世帯主のお名前は?※1   にかほ太郎です
電話番号は?※1   38-2310です
場所の確認ため、隣の家の名前を教えてください   にかほ次郎です
どうしましたか?   祖父が急に倒れました
お話しすることは出来ますか?   話すことはできます
救急車出動!    

救急車は出動しました

もう少し状況を教えてください

(現在の状況・かかりつけの病院・既往歴・服薬の状況など)

 

祖父は居間で横になっています

「胸が苦しい」と言っています

かかりつけの病院は「にかほ病院」です

過去に「狭心症」で「にかほ病院」に通院していました

通報内容により、必要に応じて口頭指導を実施します。(応急手当・心肺蘇生・AEDなど)    
周囲に手の空いている方がおりましたら、自宅前に出て救急車を誘導してください※2  

はいわかりました

弟が玄関先に出ています

最後に通報者のあなたの名前を教えてください   にかほ太郎です
なにか急に変わったことや気になることがありましたら、すぐに119番通報してください   はい

※1 場所が確実に特定された場合は、省略される場合があります

※2 通報者しかいない場合はその場を離れず、心肺蘇生・応急手当などを最優先でお願いします

 

市民の皆様へお願い

119番は緊急通報専用電話です。119番での火災・救急などのお問い合わせは控えるようお願い致します。

お問い合わせは下記までお願いします

  ・災害情報自動案内サービス(救急事案除く)  (0184)32-4199

  ・にかほ市消防署               (0184)38-2310

   ※詳しい個人情報はお答えできない場合がございますのでご了承ください