緊急通報システムNET119登録情報の外部漏えいの可能性について

本市において緊急通報システムNET119サービスを委託しているサーバーに対し運用管理委託業者において第三者による不正アクセスが確認され、本システムに登録されている7名の個人情報が外部に漏えいした可能性があることを、10月14日（水曜日）に確認いたしました。現時点では、漏えいした可能性のある情報が不特定多数に公開された事実や、不正利用された事実は確認されておりません。登録者の皆様には、多大なるご迷惑とご心配をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

1 概要

令和8年10月14日（水曜日）夕方、委託会社よりシステムサーバーへの第三者による不正アクセスが確認されたとの連絡がありました。現時点での漏えい情報の詳細については不明です。

2 現時点で漏えいした可能性のある個人情報

詳細は調査中ですが、漏えいした可能性のある情報は、登録者の氏名、生年月日、性別、住所、電話番号、メールアドレス、ファクス番号です。
漏えいした可能性のある個人情報が、なりすましメールやフィッシングメール等に悪用されるおそれがあります。不審なメール、電話、SMS等にご注意いただき、身に覚えのない連絡に記載されたリンクや添付ファイルを開いたり、パスワードなどの認証情報等を入力されないようお願いいたします。

3 本件に関わる問い合わせ先

にかほ市消防本部通信指令課

電話： 0184-38-2834

Eメール： nisho-tsu@city.nikaho.lg.jp